在“一带一路”发展战略推动下,境外工程得到长足发展,属地经营管理模式成为必然趋势。在控制成本、强化沟通、学问融合等各项举措催动下,外籍员工逐渐成为工程推进的主力军。因此,中国二十二冶集团以境外项目为载体,从加强对外籍员工培训管理着眼,全面提升外籍员工的学习能力和自身素质,不断增强境外工程队伍战斗力。

分阶段阶梯性提升

中国二十二冶集团以相互融合、彼此学习、共赢发展为原则,立足于境外工程生产实际,结合多年境外施工经验,制定岗前培训、实践专项培训、岗位标准培训三步走战略,全方位、多角度、阶梯性提升外籍员工学习和工作能力。一是岗前培训系统化。以中国学问为基本内容,加强外籍员工对中国企业的认识和了解。以企业制度和规范为重点,增强工作的规范性和实行力。以岗位职责、薪酬制度及职工保障性条例为侧重点,使外籍员工进一步明确工作中的权利和义务,能够快速、高效投入到工作当中。二是实践专项培训常态化。境外各项目根据施工进度和外籍员工实际操作水平,拟定有针对性的培训内容。由施工经验丰富、技能水平过硬的高级管理人员和技师担任导师,对施工技术、质量、安全等方面进行详细讲解,提升外籍员工的理论基础。同时,聘请专家讲授当前国际最先进的施工技术和管理模式,确保培训内容的专业性、前卫性和高端性。三是岗位培训标准化。将理论与实践紧密结合,大幅提升对技能操作水平的实行力。在实践中将各项技术进行分解,制定每一部分技术操作的规范标准,保证施工质量的统一性和规范性。

多元化培训模式固根基

根据各个国家和地区的距离差距、民族学问特点等客观因素,结合外籍员工常识水平、技能掌握程度以及工程施工进度等主观因素,因地制宜制定培训模式,增强外籍员工对常识、技能等方面的全方位掌握。中外文培训模式相结合,在学习资料上实行中外文互译,并将质量、安全等常识要点汇编成中外文互译口袋书进行发放,消除语言壁垒。同时编入各种趣味施工漫画,提升对施工内容的理解能力;网络培训与现场讲座相结合,打破国内外之间、各国项目之间的空间距离,实现及时、快速、高效的培训效果;理论常识与施工节点相结合,根据施工进度安排设置课程内容,提升训练针对性和技能水平的掌握;集中学习与个别引导相结合,传承和发扬“传、帮、带”学问。为外籍员工指定中国师傅,进行亲身技能传授和引导,并在工作和生活上关心和帮助,提升能力水平的同时,增进外籍员工对企业的融入感和信任度;导师讲授与平行互动相结合,营造轻松的学习氛围,有效提升外籍员工学习的主动性和理解力。

指标化考核增实效

对培训指标进行量化,严格考评标准。结合各境外工程生产经营实际,由国内外授课导师联合制定学习目标和技能标准,分阶段对外籍员工进行能力测评。通过评分结果,对常识掌握、工作能力和培训效果进行总结和分析。对于测评不合格的外籍员工,暂停上岗资格,进行重新学习培训;对于成绩优异者,给予适当奖励,并逐渐安排到重要岗位进行重点培养。这种激励性考核方式极大调动了外籍员工学习和工作的积极性,为施工生产有序开展奠定坚实基础。

因材施教,可抓住重点,事半功倍;因地制宜,可融合不同国家和地区的学问差异,取长补短。制定有效的培训模式,采取科学、先进的教育方法,实现思想、技能水平的统一,借力打力,发挥外籍员工的最大优势和根本作用,为打造国际化优质工程品牌奠定基础。  (编辑单位:中国二十二冶集团)