不断加强诚信建设

走强企富民、和谐发展之路

上海绿地建设(集团)有限企业

    上海绿地建设(集团)有限企业是一家20年以来一直保持着上海市守合同重信用企业称号、并获得全国守合同重信用企业称号的单位;自上海市前几年开展合同信用等级评定以来,又一直保持着AAA级等级;企业董事长、总经理谈德勤自2003年初开始,一直担任上海市虹口区合同信用促进会会长,并被聘为上海市仲裁委员会仲裁员。企业及企业领导对诚信建设的高度重视和取得的显著业绩,对提高企业和社会诚信建设的水平起到了积极的作用。回顾大家在上级领导下,在亚虎国际娱乐等单位引导下开展的诚信建设,主要有以下四个方面的体会。

一、       进一步确立诚信经营的理念

我企业于2004年8月经规范评审和上市交易,由国有独资企业改制为多元混合投资企业,职工身份由“企业人”转换为“社会人”。在这样的大背景下,加强诚信建设就显得尤为重要,这不仅事关企业的持续发展,也对职工生活水平的稳定提高具有至关重要的作用。为此大家首先从理念上加强引导和教育,强调“以德载物,追求卓越”的企业精神,这里的德,就包含了诚信,包含了企业与员工对诚信的共同追求;这里的物,就是大家所提供的建筑物;这里的卓越,就是大家对包括诚信建设在内的各项工作业绩的向往。大家始终认为,施工企业所建造的各类建筑物是供人们生活、居住和工作的温馨家园,是承载社会文明进步的基础之一。施工企业所承建的工程质量及服务,不仅关系着企业的信誉,而且关系着国家和人民生命财产的安全和人们生活的质量水平。因此,大家不仅要呼唤诚信的回归,更要做诚信的楷模。

    我企业董事长、总经理谈德勤曾就诚信建设在国内主流媒体上发表过他的见解和体会,他认为:诚信建设不仅是一种声誉,更是一种责任;不仅是一种道义,更是一种准则;不仅是一种履行,更是一种资源。这一观念根植于全企业员工的心中,成为大家的诚信准则,大家在实践中深切体会到,领导的诚信魅力对提升企业的诚信水平具有决定性的作用,而企业诚信建设整体水平的提高对企业领导更加顺利地拓展市场具有基础性的作用。许多业主、供应商和分包单位多次坦诚相言,他们之所以愿意长期与大家合作,关键之一就是绿地建设企业诚信好、实力强、能够按照承诺和合同提供优质工程、满意工程。

二、       进一步把诚信建设贯穿于具体实践之中

当前,施工企业的竞争已不仅仅是技术、管理的较量,诚信日益成为企业发展制胜的关键重要因素和核心竞争力。从企业创造价值的角度看,诚信更是一项重要的无形资产,是企业生存特有的品牌,它可以转化为企业的竞争优势,提升企业的效益。企业只有诚信经营,才能适应市场经济的要求,才能在激烈竞争中立于不败之地,才能实现持续稳定发展。因此施工企业和企业家都要有强烈的责任心,切实把诚信建设落实到每一个环节。大家在实践中体会到,诚信建设既是长期的、复杂的,但又不是高不可攀的,关键是要从具体事情做起,从别人该掌握而又没有掌握的事情做起,从自己该掌握而又没有掌握的事情做起。比如2004年我企业改制时,大家在资产评估和审计过程中,主动将一些历史遗留的有物无账的资产,包括两块土地向评估和审计机构作了报告,确保了国有资产的完整上市交易,防止了后遗症的产生,为企业的规范顺利改制打好了基础,并为企业改制后的快速发展创造了条件。企业改制后,大家的税务关系由上海市税务局转到了虹口区税务局,由此在一些缴税的具体政策、环节、方式上发生了变化,企业主管领导和财务部门的同志多次走访区税务部门,了解情况,熟悉政策,及时调整了企业缴税方面的操作细节,确保了按时足额缴税,得到税务部门的好评,企业近年来保持了上海市A类纳税企业、上海市企业资信等级AAA级企业、上海市虹口区财务会计信用等级A级单位等称号,这些称号都是相应评定中最高等级的称号。

三、       进一步加强诚信教育和制度建设

加强诚信建设既要加强教育,又要有可靠的制度作保证。在管理人员培训、项目经理培训、专业人员培训等各类培训中,大家都有诚信建设方面的内容,要求大家自觉维护企业形象,维护自身形象,切实做到“四个一”,既建造一项工程、塑造一流形象,留下一片赞誉、扩大一批用户。企业在检查项目时,也把诚信建设作为一项重要内容加以评价和考核,不仅听项目管理部的汇报,还要到业主单位、监理单位、外分包单位中了解情况,确保评价的公正客观。为使诚信建设有长效机制作保证,大家建立了一整套相应的制度,如项目招投标管理程序、合同评审制度、合同管理制度、工程外分包管理办法、税务发票管理办法、项目经理行为准则等,企业党委开展了工程优质、干部优秀的活动,着重抓党员干部在诚信等方面的带头示范作用。对这些制度的实行情况,企业结合月度工作报告、季度小结、半年度效益巡查、年度考核等作出评价,按规定奖惩,从而使诚信建设的业绩成为大家看得见、摸得着的共同成果,推动了面上工作的开展。这些年来,我企业相继获得了全国五一劳动奖状、全国优秀施工企业、上海市重大工程建设金奖、多项鲁班奖、中国钢结构金奖、白玉兰奖等高层次奖项,企业董事长被评为全国优秀施工企业家。这些成绩的取得从一个侧面反映了大家通过深入开展包括诚信建设在内的各项工作,为用户提供了许多满意工程,反映了大家的诚信建设始终处在相当高的水平,并不断得长足的进步。

四、       进一步把诚信建设融合于构建和谐社会之中

加强诚信建设既是构建和谐社会的要求之一,又是构建和谐社会的具体实践。大家在这方面所作的探索可以概括为“三个面向”:

一是面向社会加强诚信建设。企业董事长、总经理谈德勤作为上海市虹口区合同信用促进会会长和区人大代表,非常重视区内的诚信建设,就此向区政府提出了许多建设性的议案和建议,如扩大诚信建设覆盖面、完善诚信建设评价体系、修订相关规章制度,加大奖惩度、以诚信建设促虹口和谐发展等。并身体力行将这些议案和建议付诸实际,在他的努力下,虹口区的诚信建设成绩显著,去年上海市和虹口区两方面的合同信用促进会形成了结对子单位。

二是面向工程建设的各方加强诚信建设。每一项工程施工前,大家既向业主、监理单位、外分包单位等各方先容大家的诚信建设,也考察各方的诚信记录,从而从源头上营造诚信、和谐施工的氛围,在施工过程中,大家既听取各方对大家诚信建设等工作的反馈意见,也要了解各方的诚信动态情况,一旦出现这样那样的诚信问题,马上进行沟通,及时予以纠正,由于大家关口前移,工作在先,总体上与各方一直处于和谐施工的状态之中。

三是面向职工加强诚信建设。对职工所作的承诺,大家不折不扣地兑现。2004年改制时,企业三位改制带头人根据上级政策、改制要求和企业的具体情况,向职工作出了一系列承诺。改制后尽管建筑市场的竞争激烈程度有增无减,完成这些承诺难度很大,但大家还是千方百计履行诺言,增加了职工收入、改善了职工医疗、就餐、交通、阅读书报、娱乐等福利条件,形成了企业快速发展、职工爱岗敬业和个人价值得到充分体现的和谐局面。

构建社会主义和谐社会对加强诚信建设提出了新的要求,党的十六届六中全会的《决定》要求大家“加强政务诚信、商务诚信、社会诚信建设,增强全社会诚实守信意识”,大家要在更高的水准上继续加强诚信建设,为构建和谐社会作出贡献。最近,我企业根据党的十六届六中全会精神,提出了强企富民、和谐发展的引导思想,强企,就是要通过加强包括诚信建设在内的各项工作,不断增强企业的实力;富民,就是要让广大职工勤劳致富、诚信致富;和谐发展,就是要调动各方的积极性,凝聚各方的力量,求得企业的持续发展,求得各方的互利共赢。大家将继续在上级的领导下,在亚虎国际娱乐等单位的引导下,虚心学习兄弟企业的先进经验,不断探索,不断实践,不断提高,做到以诚信促经营,以诚信促发展,不断开创诚信建设和企业发展的新局面。

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